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數位創新已成為驅動產業前進主流，建構跨域協作生態圈更是串聯產業創新可能性的未來大勢。臺北榮民總醫院將與合作金庫商業銀行共組醫療健康生態圈發展夥伴，開啟新型態合作模式，並於今（3/28）日舉辦合作意向書簽署記者會，共同探索日常醫療服務與金融的連結，攜手推動醫療健康生態圈成型。同時為響應國際淨零排放趨勢，雙方第一波合作重點將聚焦於建構淨零醫療的開放金融服務場景，推動線上繳交醫療費用回饋方案，鼓勵民眾多使用電子支付，達到淨零醫療的目標。
醫療機構是永續發展的關鍵實踐基地，更是邁向淨零排放不可或缺的重要角色。陳威明院長表示，臺北榮總為國內醫療業界翹楚，近年攜手學研單位，發展智慧醫療的創新研究，更積極響應永續理念，成立跨科部永續推動小組以落實永續發展，2022年榮獲行政院國家永續發展獎，為該年唯一獲獎的醫療機構，奠定臺灣醫療業界的永續先鋒地位。
李偉強副院長說明，臺北榮總自行研發「臺北榮總行動就醫服務」手機APP應用程式，提供諸多方便民眾就醫與減少碳排設計。如行動掛號、叫號進度查詢(含門診、抽血、領藥等)、行動繳費、慢箋預約、陪病探病申請等，減少民眾不必要的等候、群聚及移動。其中的行動繳費功能就是臺北榮總與合庫銀行共同合作的成果，近年來在臺北榮總大力推動下，使用人次逐年遞增，2022年已有高達八成的民眾使用各種電子支付方式繳費，由「少紙化」逐步邁向「無紙化」的目標，並於2022年醫療費用行動支付導入流程優化競賽中獲奬，為公立醫院唯一獲獎機構。
