波新聞─李至文／高雄
財政部高雄國稅局表示，為提供民眾有更多元稅務諮詢管道，財政部建置智慧客服系統「國稅小幫手」，提供24小時線上稅務諮詢服務。
該局說明，民眾可由財政部稅務入口網及各地區國稅局網站，點選「國稅小幫手」圖示進入國稅智慧客服，透過線上諮詢可即時獲得所需答案，目前提供綜合所得稅、營利事業所得稅、營業稅、遺產稅、贈與稅、貨物稅、菸酒稅、證券交易稅、期貨交易稅、稅捐稽徵法及納稅者權利保護法等線上諮詢服務。
該局進一步表示，「國稅小幫手」特別蒐集民眾常問的熱門問題，以圖像方式建置熱門主題區，所得稅申報期間特別推出「綜所稅結算申報新措施」、「綜所稅結算申報方式」、「稅額試算通知書」、「查詢所得及扣除額」及「營所稅結算申報方式」等主題，另民眾對於申報系統操作問題，則可由電子申報繳稅服務網(網址：https://tax.nat.gov.tw)或各申報系統使用「啵兒棒」智慧客服，歡迎民眾多加利用。如有任何問題，可撥打免付費服務電話0800-000-321，將由專人為您服務。
