在過去3年疫情期間，不少民眾都曾有使用視訊看診的經驗，但在後疫情時代，民眾也擔心到醫院就診時染病、染疫，尤其高風險族群風險更大。對此，衛福部提出通訊診察、視訊看診服務，希望為行動不便、身體免疫力較差的民眾，解決就醫問題。衛福部22日發布修正通訊診察治療辦法，自今年7月1日起，擴大10類人使用線上看診服務，預估受惠民眾達247萬人。
衛福部表示，疫情過後未來醫療新常態發展，在搭配中央健康保險署計畫及經地方政府衛生局審查核准把關下，擴大特殊情形病人適用範圍、放寬開立處方箋、增加得以通訊方式提供的醫療服務項目，並同時強化資通安全規範，預估受惠民眾可達到247萬人。
衛福部指出，這次通訊診察視訊看診服務治療辦法，修正重點包含：
- 新增5種特殊情形，包含「慢性病照護計畫收案病人」、「疾病末期照護」、「矯正機關收容照護」、「行動不便照護」及「災害、傳染病或其他重大變故照護」。
- 有條件開放醫師以通訊方式，提供醫療服務得以開立處方，以提供更完整的醫療服務。
- 增加醫師得透過通訊方式提供之醫療服務項目，包含醫療諮詢、會診、精神科心理治療，以及開立檢查、檢驗單等。
- 規範當醫師評估病患情況不適合以通訊提供醫療服務時，可不施行，並建議病人以其他適當方式就醫，以確保病人安全。
- 強化通訊診療資通訊技術或設備之資通安全規範。
10大族群適用線上看診
衛福部表示，修正後的新法案，預計在今年7月1日上路，民眾在未來可以線上看更方便，但須符合以下情形，包括實施計畫經過衛生局審查通過的「10類族群」，才能使用線上看診服務：
- 急性後期照護
- 長期照顧服務
- 國際醫療照護
- 疾病末期照護
- 行動不便照護
- 矯正機關收容照護
- 災害、傳染病或其他重大變故照護
- 居家醫療照護
- 家庭醫師收治照護
- 慢性病照護計畫收案病人
衛福部提醒，未來醫師端可於線上提供診察、詢問病情、開給方劑、開立處置一處、會診提供茲聊諮詢、精神科心理治療、開立檢查、檢驗單等服務。也將積極針對虛擬健保卡、電子處方箋、藥品交付、全民健康保險相關計畫等措施，做更完善、詳實的規劃及準備，確保通訊診療新制上路後能順利執行。
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