(圖/ 臺北市政府地政局)
預售屋交易潛藏契約風險，行政院消保處公布的查核結果顯示，去年11月全國60件預售屋契約中有15件不合格，違規率高達25%。為提升購屋安全，臺北市政府地政局全國首創「預售屋契約智能問答—Hi Landy」，運用生成式AI技術，讓消費者透過手機拍照或語音查詢，即時檢測契約內容是否違反規定，避免簽約踩雷。
(圖/ 臺北市政府地政局)
AI智慧驗約 即時檢測契約陷阱
北市地政局指出，許多建商會在已備查契約外另附補充協議，這些新增條款常成為消費爭議的關鍵。例如，建商承諾衛浴設備為知名品牌，但契約僅註明「同級品」，導致交屋時消費者發現實際安裝的是國產品牌。
為解決此問題，北市地政局自2021年率先全國導入「分辨式AI協檢系統」，去年更推出契約預檢機制，確保建商提供的契約符合規定。然而，因應市場上契約內容變動頻繁，地政局進一步升級為生成式AI，推出「Hi Landy」智能問答系統，讓消費者即時查詢條文合規性，降低交易風險。
(圖/ 臺北市政府地政局)
四大特色 簡單上手 提升購屋保障
「Hi Landy」具備四大特色，讓消費者隨時隨地驗約：
1. 即時查詢：內建最新版預售屋契約法規，輸入問題即可獲得解答。
2. 拍照辨識：消費者可拍攝契約條文，系統自動檢測是否違規。
3. 跨平台使用：適用於手機、平板、電腦，無須額外下載APP。
4. 資訊透明：提供最新法規與北市地政局官方連結，助消費者查詢完整交易資訊。
(圖/ 臺北市政府地政局)
善用「Hi Landy」 聰明簽約保權益
北市地政局長陳信良強調，運用科技提升購屋安全，是北市府的重要施政目標。「Hi Landy」不僅能讓消費者快速掌握契約疑義，也能提升市場透明度，防範不肖業者隱藏不公平條款。
地政局提醒，購買預售屋前，應詳閱契約內容，並善用「Hi Landy」進行檢查，確保自身權益。該系統現已開放使用，消費者可透過手機或電腦連結查詢，讓簽約過程更有保障。
中華超傳媒
(文/ 黃俊憲)
