(圖/ 本報記者翻攝)
隨著智慧家居普及，指紋鎖成為不少家庭升級首選。不過，近年也有不少用戶在實際使用後選擇「回頭是岸」，重新安裝傳統機械式門鎖。業界觀察指出，儘管指紋鎖在便利性與科技感上具吸引力，但部分產品在實務使用中暴露出四大痛點，導致用戶最終棄用。
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一名曾使用指紋鎖兩年的消費者表示，最初是受到親友推薦，認為指紋解鎖比傳統鑰匙更便利、安全。然而實際使用後，卻發現指紋鎖存在識別失誤率高、電池續航力不穩、潛在安全性疑慮，以及維護成本高昂等問題，最終決定換回傳統門鎖。
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首先，在辨識穩定性方面，該用戶指出，隨著時間推移，指紋模組精準度下降。乾燥、潮濕或手指沾染異物等情況，都可能導致無法順利開門，影響生活便利性。尤其在攜物返家時，多次識別失敗更造成極大不便。
其次是電池續航問題。儘管多數指紋鎖內建低電量警示機制，但當用戶長期外出或未能即時更換電池時，可能導致鎖具失效。該用戶曾在出差返家後發現門鎖沒電，幸好備有機械鑰匙才得以進門。
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第三則是安全性疑慮。雖然指紋鎖常被視為提升居家防護的工具，但近年已有案例顯示，特定型號可能遭受電磁干擾等技術破解，引發用戶對其防盜效能產生質疑。該用戶表示，附近社區曾有住戶遭竊，其中便包含安裝指紋鎖者。
最後是維修與更換成本高。相較傳統門鎖僅需更換鎖芯或鑰匙，指紋鎖涉及電子元件與專業模組維護，維修費用往往數百元起跳，且處理時間不短，影響日常生活。
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專家指出，指紋鎖雖為市場趨勢，但仍須根據居住環境、使用習慣與預算等因素綜合評估。對於追求穩定與簡便的使用者而言，傳統門鎖依然具備一定優勢。未來隨技術進步與產品成熟，指紋鎖的可靠性有望提升，但在現階段，消費者應避免盲目跟風購買。
中華超傳媒
(文/ 黃俊憲)
