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IBM近期在美國多州大規模裁員，影響人數可能高達9,000人，尤以雲端部門Cloud Classic首當其衝，預計該部門四分之一的職位將遭裁撤，整體Cloud集團也將縮減約一成人力。知情人士更透露：「這波只是開始，恐怕還有更大規模的裁員。」
IBM此次人事調整波及範圍甚廣，包括諮詢、企業社會責任、雲端基礎建設、銷售及內部IT等多個部門，裁員主要集中在達拉斯、紐約及加州等地。業界分析認為，這是IBM進行全球重組的一部分，並將部分業務外包至印度，然而，此舉也引發內部不滿。
Cloud Classic平台前身為SoftLayer，是IBM於2013年收購的雲端架構服務，提供裸機伺服器、虛擬主機、儲存與網路解決方案。近年IBM主推VPC（虛擬私有雲）技術，憑藉更高效能與資安優勢，逐步取代Classic成為發展重心，這也是Classic部門遭到大幅裁撤的主因。
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然而，裁員消息曝光後，IBM內部掀起反彈。有員工透露，公司一邊裁減美國人力，卻在印度釋出超過4,000個職缺，遠超美國同期開缺數量，CEO的決策被質疑過於激進。此外，有員工抱怨，部分遭裁人員甚至需要在離職前協助培訓海外團隊，而高層薪資卻持續上漲，更加劇員工不滿情緒。
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事實上，這並非IBM首次大幅縮減人力，公司早在2024年便在中國裁員1,600人，現又在美國展開新一波裁撤潮，顯示企業正在進行大規模的人力精簡。業界推測，隨著雲端業務轉型與重組持續推進，未來仍可能會有更多裁員行動發生。
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