編輯/李明真撰文
在當今數位化的職場環境中，通訊軟體，像是Line和WhatsApp，已經成為同事間交流的重要工具。然而，這種便利性也帶來了一些潛在的風險，尤其是在討論同事的閒話壞話時。職場資深老鳥小編將從3個角度來探討這件事，告訴妳，為什麼最好不要在通訊軟體上面說同事的閒話，並提供相應的解決方案。
1.說出去的話語不一定來得及收回
大部分通訊軟體雖然有收回訊息的功能，但是有時間性限制，Line就限制必須在一天之內收回訊息，有時候一忙，妳忘記了，那麼說過的話就再也收不回來。
另外，即使妳認為已經刪除了某條訊息，但這條訊息可能早就被有心人士截圖保存，或者被伺服器備份。這種不可逆的特性使得在通訊軟體上討論同事的閒話變得極為危險。一旦這些訊息被洩露，不僅會損害妳與同事之間的關係，還可能對妳的職業生涯造成不可挽回的影響。
2.外流出去的話語可能被曲解意思
通訊軟體的訊息傳播速度極快，且難以控制。在面對面的交流中，妳還可以透過語氣、表情和肢體語言來傳達自己的真實意圖，但在通訊軟體上，這些非語言的線索都被剝奪了。這使得訊息容易被誤解，甚至被曲解。當妳討論同事的閒話壞話時，這些訊息可能被迅速傳播，甚至被斷章取義，從而導致不必要的誤會和衝突。
3.資訊外洩風險極大
雖然通訊軟體上的討論，看似只有妳跟某位可信賴的同事，但其實隱私保護並不是那麼周全。雖然許多通訊軟體都提供了加密功能，但這並不意味著妳的訊息完全安全。黑客攻擊、系統漏洞、甚至是內部人員的洩密都可能導致妳們的討論訊息被洩露。
當妳對同事有意見時 該如何處理？
說真的，討論同事的閒話和壞話並不利於職場和諧，這不是一個成熟的工作表現。職場是一個需要團隊合作的地方，而團隊合作的基礎是相互尊重和信任。當妳對同事或是公司有怨言時，正確的話應該如何處理呢？
其實，當妳對某位同事有意見時，最好選擇面對面的交流方式。這樣不僅可以避免訊息被誤解，還能夠透過直接的溝通來解決問題。那如果妳確實需要在通訊軟體上討論某些敏感話題，建議使用加密性更高的通訊工具，並在討論結束後立即刪除相關訊息。
