記者談曉泉／綜合報導
交通事故案件處理不僅攸關民眾權益，亦為擬定交通環境改善策略的重要資料來源；檢視113年度於新竹縣新豐鄉及湖口鄉共發生交通事故約6千餘件，派出所員警為處理交通事故，經常於事故尖峰時段疲於奔命，間接影響其他警察任務之執行，甚者造成當地治安守護量能下降。
新竹縣政府警察局為精進交通事故處理品質及強化勤務運作效能，於今（22）日正式成立「交通警察隊新湖小隊」，專責處理新豐鄉及湖口鄉各類交通事故案件，從制度面優化改革警政運作模式，讓交通事故處理及治安勤務回歸專業分工。
新竹縣政府警察局將交通事故處理任務自新湖分局各分駐(派出)所統一回歸「交通警察隊新湖小隊」專責處理，從現場跡證蒐集、現場圖繪製到談話紀錄製作等，皆由受過專業訓練之員警負責，以落實標準化程序並提升案件處理品質。
新湖小隊自9月1日起試辦迄今共受理1,700餘件交通事故，皆迅速而精準地到場排除並記錄相關跡證，期能透過專責化處理交通事故累積大量實務經驗，持續優化該制度之推動；除節省民眾等待時間外，更能維護當事人權益，亦能為縣府道路交通安全工作團隊提供更精確之前端資料，擬定整體交通環境改善策略。
新竹縣政府警察局未來亦將持續精進專責事故處理制度，並定期辦理事故處理專責人員訓練，以培養交通人才，局長林建隆表示：「此項改革不只提升交通事故處理品質及效率，亦有效降低轄區派出所勤務運作負擔，使派出所警力專心回歸治安工作，從制度面著手深化警政專業，將每一位同仁安排在最擅長的崗位上，讓民眾對『安全』2個字更有感。」
