【編採中心/台北報導】自2020 年全球疫情的衝擊下,有別於其他傳統房產公司縮編減少支出,反而讓菲律賓地產公司BestPro Realty,大破大立全面邁入數位轉型,結合台灣的地產科技公司 JGB Smart Property (以下簡稱JGB Smart)跨國地產科技系統,提供全球客戶售後物業管理服務,從720度線上遠端看房、線上簽約、帳務管理、修繕管理到智能設備串接。

擁有超過20多年商業地產投資經驗,過往在越南超過15年的工業區開發設廠實戰經驗,同時也是美國CCIM國際認證商業不動產投資師及台灣商業不動產投資協會理事的劉清痕 (Michelle)表示,自2014起深耕菲律賓不動產投資市場,Michelle洞悉在菲律賓大多數的仲介公司仍依賴大量傳統人力的經營模式而少了系統化管理,管理上容易發生人為疏漏出錯,時間花費冗長、效率低等問題。售後的物業管理一直是過往海外投資人購買菲律賓房產後最頭痛的問題。跨國仲介結合,採用台灣地產科技(PropTech)新創技術,讓一線人員操作全數線上化,不僅達成遠端協作,更進一步提高管理透明度與即時性,有效的為自己的投資客戶提供各項B to C的服務,客戶透過雲端系統即時掌握投資標的物業出租狀況,能更安心的透過投資及管理菲律賓的物業,在疫情下逆勢崛起。
Michelle說,身為英語系國家的菲律賓,近幾年來成為國際地產投資者的熱門首選之一,隨著菲律賓都市化的進展、基礎建設的規劃、充足的勞動力以及國際語言等優勢,將菲律賓的經濟發展推升至前所未有的高點,自 2012 年起每年經濟成長率都高於 6%,此一成長趨勢更是吸引國際投資機構前來拓展市場的推力之一,也間接促成菲律賓首都馬尼拉不動產價值7年來上漲了超過40% 。自2014年起就看準菲律賓於亞太地區的區位及多語言優勢,搭配在地充沛的勞動力與自然資源,在國際化及工業化的趨勢下,將決定菲律賓地產發展下一波段的成長,時間也驗證了當時的評估與決策是正確的。
Michelle在菲律賓華人地產投資圈的人脈與影響力,目前除了擔任台灣吉家網不動產國際事業部執行長,同時也是BestPro Realty的合夥人,其合作夥伴皆來自為菲律賓當地頂尖開發公司,包括上市開發公司AyalaLand、商業地產公司SMDC、MegaWorld、Federal Land等。
在物業管理上,JGB Smart 執行長田智娟表示,物業管理是需要進行大量移動及與人接觸的行業,我們發現疫情期間,東南亞諸多城市進行大規模封城,許多跨國仲介公司無法維持有效的物業管理。BestPro Realty因數位化及雲端化的管理讓其在疫情期間從市場中脫穎而出,透過JGB Smart雲端管房系統,反而協助海外地產仲介同業解決菲律賓在地的接待、看屋、簽約、裝修、出租、管理等B to B的服務。」BestPro Realty近期成為許多來自中國大陸、新加坡、香港、澳洲、加拿大和美國地產仲介在地倚賴的重要夥伴,代為管理在地的售後物業及租房管理。

Michelle最後指出,引進台灣地產科技系統的 BestPro Realty,想必也能成為菲律賓地產科技的先驅,於菲律賓國內掀起地產服務的數位轉型新浪潮,並帶動跨國地產服務的新趨勢。近年因美國 Zillow與Airbnb的上市,以及遠端帶看搭配線上交易的新興地產交易模式Open Door的崛起,加上近日東南亞最大房源媒合平台PropertyGuru預計將與李澤楷與PayPal創辦人蒂爾(Peter Thiel)持有的SPAC公司合併上市,顯示地產科技(PropTech)在國際間的快速發展儼然成為國際房產市場不容小覷的新勢力。