(圖/ 翻攝自維基百科)
曾為補教業龍頭的「地球村美日語」，近日驚傳財務危機。負責人陳中義不僅傳出積欠債務高達9億元，總部更拖欠20多名員工薪資長達兩個月，金額逾百萬元，已遭員工通報勞動局調查。
臺北市勞動局證實，5月22日針對地球村進行勞檢，將依《勞基法》裁處罰鍰。據內部員工爆料，薪資遲遲未發，已有近10人離職。更有指控稱陳中義選擇性發薪，優先支付教師與工讀生，疑似為穩住基本運作。
除拖欠薪資外，地球村負責人遭法院查封十間分校。知情人士透露，疫情期間該集團遭遇嚴重衝擊，分校倒閉頻繁，學員與教師紛紛組成自救會求償。
多位學員也控訴遭遇誇大招生話術與退費困難。有消費者投訴繳費後發現課程多為線上預錄影片，教學品質不符期待，退費過程更遭層層刁難，甚至被告知退款需30個工作天，形同「系統性剝削」。
(圖/ 翻攝自Google Map)
面對地球村風暴，人力資源平台「求才令」總經理劉國文指出，補教業長期缺乏透明管理與信任制度，特別是在退費與人事薪資制度上，極易引爆信任危機。他呼籲主管機關盡速推動補教履約保證制度，建立退費信託與經營預警機制，避免類似事件重演。
劉國文分析，補教產業正經歷數位轉型與結構洗牌，傳統品牌若無法導入線上互動與財務透明化改革，將難以應對消費者期待與營運風險。
中華超傳媒
(文/ 黃俊憲)
