記者郭嘉/綜合報導
在品牌與消費者互動日益數位化的趨勢下，大眾對於辨識簡訊真偽的敏感度也隨之提升。為進一步強化訊息來源識別度，並提升顧客對官方通知的信任感，宜蘭指標飯店蘭城晶英酒店與地標商場新月廣場近日同步導入由詮力科技協助建置的五碼商用簡碼「62980」，作為未來發送訂房提醒、優惠活動與會員通知等簡訊的專屬門號。藉由簡碼專一且不可竄改的特性，將有效降低顧客誤信詐騙簡訊的風險，並強化品牌在數位通訊環境中的專業形象。
蘭城晶英酒店長期深耕在地，以親子友善設施與高品質服務深受消費者青睞。除了提供優質的住宿體驗，飯店更重視顧客旅程中的每一次溝通。此次導入簡碼「62980」作為顧客從預訂到入住的專屬訊息窗口，不僅能即時傳遞住宿流程通知，更大幅提升整體溝通效率與服務品質。特別是在詐騙訊息猖獗的背景下，消費者普遍對陌生號碼抱持疑慮，若誤將官方簡訊視為詐騙訊息，恐導致重要通知遭忽略，進而影響整體服務感受，而商用簡碼正好能有效化解這些疑慮。
新月廣場則結合購物、美食與親子互動體驗，長期致力於打造宜蘭地區多元且豐富的生活場域。面對節慶檔期與品牌促銷等密集的行銷需求，導入簡碼「62980」能顯著提升資訊傳遞的即時性與效率，協助消費者快速掌握專屬優惠與最新訊息。對商場而言，統一且清晰的簡訊來源標示，有助於優化會員溝通機制，進一步提升活動參與率與品牌互動黏著度，創造更緊密的顧客關係。
詮力科技此次為蘭城晶英酒店與新月廣場量身打造的專屬五碼商用簡碼「62980」，其可信賴的核心源於一系列完善的資安防護機制。作為深耕數位簡訊領域多年的專業平台，詮力科技始終將資訊安全視為企業核心價值。透過嚴格的 KYC 身份驗證流程，結合先進的資安防護技術，確保每則簡訊皆來自官方認證機構，有效杜絕不明或可疑的訊息來源，大幅降低詐騙集團假冒名義發送不實訊息的風險。
此外，詮力科技持續投入資源優化平台架構，並建置多層次的防護機制，全方位保障簡訊在傳遞過程中的穩定性與安全性。這些嚴謹的資安制度與卓越的執行成果，亦成功取得國際認可的 ISO 27001:2022 資訊安全管理認證，充分彰顯詮力科技在資安規劃與執行層面的專業實力，為企業客戶提供值得信賴的數位通訊保障。
透過此次詮力科技與蘭城晶英酒店及新月廣場的合作，不僅展現雙方對資訊安全與顧客體驗的高度重視，更進一步驗證商用簡碼在實務應用上的多元價值。未來，詮力科技將持續推動商用簡碼在各產業中的廣泛應用，協助更多企業強化數位溝通品質，為廣大消費者打造一個更安心、更可靠的訊息接收環境。讓商用簡碼不僅是強大的防詐工具，更是強化品牌識別、建立深厚客戶信任，以及全面提升服務體驗的重要橋樑。
