(圖/ 總統府)
總統賴清德9日上午於總統府接見「第28屆全國商店傑出店長」代表，肯定獲獎店長展現服務業追求卓越的典範，並感謝台灣連鎖暨加盟協會長期推動產業人才培育。賴總統表示，面對服務業缺工與數位轉型挑戰，政府正透過調升基本工資、推動職業訓練與導入「服務業AI升級方案」，協助產業提升經營效率與競爭力，期盼與業界攜手推動產業升級，讓民眾獲得更優質的服務。
賴總統致詞時首先向所有得獎者表達祝賀，指出能夠獲得「全國商店傑出店長」殊榮，代表在第一線服務與管理表現上具有卓越成就。他同時感謝台灣連鎖暨加盟協會多年來透過表揚與交流活動，持續鼓勵業界重視人才培養，為服務業建立專業典範。
(圖/ 總統府)
賴總統指出，連鎖加盟產業橫跨零售與餐飲領域，從房屋交易、網路服務到日常生活消費，門市據點遍布全臺並提供全天候服務，是最貼近民眾生活的重要產業，也是帶動經濟發展的重要動能。連鎖加盟體系與中小微企業的發展，更在臺灣經濟結構中扮演關鍵角色。
談及整體經濟情勢，賴總統表示，臺灣去年經濟成長率達8.68%，創15年來最佳表現，其中第4季成長率更達12.65%。行政院主計總處預估今年經濟成長率可達7.71%，部分國際機構甚至預測有機會突破8%。他指出，經濟表現能夠持續成長，來自各行各業與全體國人的努力。儘管國際局勢持續變動，第4季零售業與餐飲業營業額仍分別年增1.43%與3.54%，顯示臺灣商業服務業具有高度韌性。
(圖/ 總統府)
對於服務業普遍面臨的缺工問題，賴總統表示，政府採取「加薪與培訓」雙軌策略協助產業穩定人力。過去10年政府已連續調升基本工資，月薪從2016年的2萬零8元提升至目前的2萬9千5百元，並帶動企業同步調整薪資結構。若今年再度調升，基本工資將突破3萬元，政府希望讓經濟成長成果能反映在勞工薪資與生活品質上。
在勞動政策方面，賴總統指出，勞動部透過「支持勞工安定就業」相關措施，推動職業訓練、獎勵制度與僱用安定補助。此外，針對受到美國對等關稅政策影響而訂單減少的企業，政府也編列薪資補貼預算，以穩定就業並協助企業度過外部衝擊。
(圖/ 總統府)
面對產業數位轉型趨勢，賴總統表示，政府正積極推動AI應用，經濟部已啟動「服務業AI升級方案」，協助企業導入AI軟硬體整合應用並培訓相關人才。他鼓勵在場傑出店長積極參與，強調店長是品牌的核心與靈魂，若能善用AI科技，將更有機會成為帶領產業轉型的重要力量。
賴總統最後再次祝賀所有獲獎店長，並感謝台灣連鎖暨加盟協會對服務業發展的貢獻，也期盼政府與產業持續合作，推動服務業升級，讓國家持續進步、民眾獲得更優質的服務。
此次訪賓由蔡德忠率領「第28屆全國商店傑出店長」代表團前來總統府晉見，賴建信陪同出席，總統府秘書長潘孟安亦在座。
中華超傳媒
(文/ 記者 楊振文)
