針對網傳電子書閱讀器Kindle退出中國，亞馬遜官方今天正式回應，稱亞馬遜致力於服務中國消費者，消費者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle設備。
新京報貝殼財經訊報導，亞馬遜在回應中強調，亞馬遜提供的高品質客戶服務和保修服務不會改變。 Kindle電子書閱讀器深受消費者青睞，部分機型目前在中國市場售罄。
報導稱，在電商平台上的檢索發現，亞馬遜Kindle天貓官方旗艦店已於2021年10月底關店，至今未恢復。京東自營旗艦店上，除了一款低端型號外，Kindle產品均顯示無貨。
大量缺貨引傳言
綜合《澎湃新聞》和《新浪科技》報導，有中國網民昨天（1月3日）在微博發帖，稱Kindle中國國內產品線大量缺貨，淘寶官方店關門，京東全線缺貨，並質疑Kindle將要退出中國市場。
《澎湃新聞》查詢後發現，Kindle淘寶官方店已無法搜尋，京東自營店除青春版設備及部分部件外，其他型號設備均顯示缺貨。
對此，亞馬遜Kindle專線客服回復道，暫未收到退出中國市場消息，客戶仍可放心使用設備。客服並解釋道，Kindle在淘寶官方店及亞馬遜平台上的售賣很早之前已中止。
