任教國中37年，擔任導師34年，其中有21年都在接別人的班級，堪稱「職業級的後母導師」，暖心導師導師黃淑娟於《老師，我可以抱您嗎？》一書中，深刻反映教育現場的特殊議題，針對在班級經營、親職教養上面臨的困境，以及親師溝通常遇到的問題，提供有效的建議。以下為原書摘文：
孩子呈現「鬥雞」行為
小展身材瘦小，打從國小就被同學取笑像外星人。因為非常挑食，午餐時間常不吃飯，到處找同學麻煩而有言語衝突。這戲碼幾乎天天上演，每天像一隻「鬥雞」到處惹事，處理這些事端讓我傷透腦筋。我擔心他營養不均衡，錯過成長期會長不高，開始強迫他吃飯。然而，我自認的「關心」對他卻是「限制」，結果師生為了吃飯問題開始起衝突。他怨我管太多而出言不遜，師生陷入緊張關係。
他在班上除了滿口三字經又愛告狀，打掃工作常偷懶不做，作業不交也不寫，任課老師天天向我告狀，簡直是「賴皮神」的化身，偏偏長得矮小的他還常常招惹學長，氣得學長要動手打他，我這個導師還得額外處理他的外務糾紛，將教書30年來累積的十八般武藝都拿出來，一一用在他身上，試過很多方法卻對他都無效。
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想跟家長溝通共出對策，但令人煩惱的是，小展是單親的孩子，父親長年不在家，平常都由爺爺照顧，爺爺卻對他完全沒有約束力。好不容易跟父親聯繫上了，溝通了孩子的狀況，父親卻勃然大怒，要求辦休學，準備把小展關在家裡。當下，我被父親激烈的反應震懾住了，他還說他曾經讓小展在大馬路上罰跪。我擔心這孩子遭到家暴，費盡唇舌拜託父親讓我教導他，好說歹說才說服父親。原本想要藉助家長的力量協助管教，又落空了，看來還要再想方法引導他。
有一天，我真的因為小展惹出來的禍事而怒火中燒，氣憤地處罰他。當小展抬起頭，憤恨地瞪著我時，孩子的眼神讓我突然清醒，原來這時候面目猙獰的我跟他的父親沒有兩樣，只會用動怒、處罰的方式來對待他。當晚回家後，我整整生病了一個禮拜，對於自己用了很差勁的方式教育他讓我內疚不已。經過此次教訓，我重新調整方法，深入探查小展像「鬥雞」行為的背後原因。
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如何協助暴力環境下成長的孩子？
- 挖掘孩子的特點並點亮他：探究小展的成長背景，母親很早就過世，父親為了躲債常不在家。偶爾回來看他，不是打罵就是塞錢給他花用，養育的責任全丟給年歲已大的爺奶。爺爺的教養方式也是給他錢花用，做錯事就用三字經罵他，爺孫倆常把粗話當問候語。但我發現小展的閩南語說得很溜，因此幫他報名閩南語演講比賽，未經老師指導竟然得了獎，從此讓他信心大增。我知道這孩子成長過程缺乏的是肯定及鼓勵，透過這次比賽獲獎，連任課老師都讚美他的閩南語很標準又好聽，課堂上讓他有更多上台發表的機會。多方正面的鼓舞讓他不再浮躁衝動，滿口粗話也逐漸獲得改善。
- 改善挑食習慣：至於不吃午餐這件事呢，我最後使出絕招，就是下學期不給他午餐補助。小展自國小開始都是由導師幫忙申請午餐補助，沒繳餐費對他來說不會有太大的感覺。他常常不吃營養午餐，反而跑福利社買東西，或者上學途中在便利商店買一堆零食帶到學校吃，從來沒有人教過他要珍惜感恩補助的餐費。為了讓他清清楚楚地感受到吃飯得付費的痛，我跟他的爺爺商量，午餐費用就由他的母親過世留給他的儲蓄基金來付，爺爺知道我的用意後全力配合。小展從此中午都好好地吃飯，還常坐在我旁邊一起吃，跟我討論今天的菜色，師生兩人吃得津津有味，原來「付錢的飯菜」比較香，後來小展因為正常進食，不到半年就長得比我還高。
- 共創親師生三贏氛圍：國二時，小展拿著和媽媽的合照跟我說：「好想念過世的媽媽！」觸發了我的靈感，我的導師角色還是不夠滿足渴望母愛的他，因此我串聯其他家長偷偷成立「神祕阿姨」組織，讓家長扮演媽媽的角色，協助我照顧班上失親的孩子，透過親師合作付出更多的愛。到後來，他主動寫卡片感謝神祕阿姨的關愛，也期待她們的回信，並開始稱呼神祕阿姨為「媽媽」！
- 愛的擁抱，讓孩子敞開封閉心扉：畢業時，我親手把外套穿在他身上，只見這個孩子眼眶含淚，說了一聲：「老師，我可以抱抱您嗎？」此時，我的眼淚已不聽使喚狂瀉而下，我知道這顆冰封已久的心終於融化了！畢業後全班聚會，讓我不敢置信的是，這孩子竟然長高到170公分，我得仰頭看他，而他見面的第一句話是：「老師，我要抱抱！左邊抱3下，右邊抱3下！」
【小展教會我的事】
在學校讓你覺得可惡的孩子，他的背後必有可憐及無奈之處，因為孩子無法選擇他的生長家庭，但家庭卻是對他最初人格養成最重要的地方。老師雖然不是他的父母，但我們可以扮演另一種爸媽的角色，給他愛下去就對了！
種下愛的種子之後，有些要很久才能發芽生根，也許3年內還看不到成果，但在他心中種下的善根，遲早會有萌芽的一天。我所做的只是希望孩子明白，曾經有人疼愛、關心過他！
（本文摘自／老師，我可以抱您嗎？讓孩子的問題化為向善的機會，後母導師的轉彎教育／時報出版）
