好房網News記者黃暐迪／綜合報導
通膨肆虐下，裝修預算不斷拉抬，但品質卻是越來越參差不齊。一名家住新北的王小姐日前在臉書「爆料公社公開版」表示，2023年5月時委託一家系統櫃業者做餐櫃、廚具和3個房間的系統櫃，過程中是透過一名黃先生接洽，沒想到事後「施工了一年還沒好，現在失去聯絡」，讓她無奈發問「請問有其他人受害嗎」？
王小姐回顧，從2023年5月業者答應進場施作到現在，一直延期，最終承諾2024年6月12日要交屋，現在她已經入住，卻還有很多地方沒有完工，人也就此消失、失聯。
不少網友見狀指出，難道是遇到裝潢蟑螂了？「現在裝潢蟑螂太多了」、「有沒有尾款？有尾款就扣尾款找人來收尾吧，這很高機率是爛尾了，不會來收了」、「據說新竹、新北、台北都有不同程度的受災戶」。更有同業調查留言「很年輕的公司，不曉得為什麼您會有心臟給他們做，這種施工量金額不小，但這樣的品質實在無法接受」。
王小姐生氣回應，目前已組成自救會人數近20人，受害金額從50萬到100萬都有。更揭露業者手法，這隻胖蟑螂比蟑螂還可惡，知道蟑螂還可以趕快直接換人，「但他是料給一半，工做一半，讓你無法找工班來收尾」。
內行人則建議，看了圖片大部分都沒收尾，廚具的排油煙機看樣式應該是倒T型少ㄧ個飾板沒裝，瓦斯爐下面應該有踢腳蓋板，建議找專業系統廠商收尾大約2～3天左右。
過往為了避免裝潢蟑螂及業者惡意追加、拖延工期拿錢走人，住宅消保會推出「住保履約」，從簽訂合約仔細載明契約內容，再將款項交由第三方銀行託管，由消費者匯款至信託帳戶，待階段工程完工並驗收無誤，再通知銀行撥款。
住宅消保會顧問吳翃毅指出，「住保履約」可從契約中釐清⼯程進度管理、⼯程預算書、⼯法⼯序等消費者保護措施，除了屋主能有保障，對於設計師來說，也能降低呆帳發生的週轉壓力。
