對於線上遊戲來說，在上市當天帶來所有玩家都能滿意的穩定連線相當困難，在《暗黑破壞神 3》於 2012 年推出時，全球玩家都遇到了惡名昭彰的「錯誤37」。在經歷數波的 Beta 測試後，最新作品《暗黑破壞神 4》終於在本週開放預購豪華版的玩家搶先遊玩，雖然 PC 版目前在連線上似乎還沒有傳出太過嚴重的災情，只是偶爾會碰到需要排隊五分鐘才能遊玩的情況，但選擇購買 PlayStation 版本的玩家就沒那麼幸運了。
當在 PlayStation 平台上購買了豪華或終極版的玩家試圖登入《暗黑破壞神 4》可能會看到一句「找不到有效的《暗黑破壞神 4》授權」的 315306 號錯誤訊息，導致大量的 PS 玩家無法正常進入遊戲，而暴雪娛樂官方也注意到了這個問題，並表示團隊目前已經對此展開了調查，之後將會提供更多相關資訊。
玩家願意多花一筆錢購買華豪或終極版，其中一個原因就是能夠搶先一般版 4 天的時間進入遊戲，讓許多玩家都感到相當不滿。一般來說購買遊戲時，都應該獲得能夠順利登入遊戲的「有效授權」。就在官方解問題之前，有玩家發現了只要向暴雪娛樂再額外進行 1.99 美元的最低額度消費，就能成功說服 PlayStation Network 的授權認證系統。名為 Azule 的玩家在暴雪官方論壇上表示，如果有玩家遇到這個問題的話，只需要購買遊戲貨幣就能獲得可以正常登入遊戲的有效授權。
對花了 89.99 或 99.99 美元購買《暗黑破壞神 4》豪華版或終極版的玩家，還得再額外消費才能入場絕對是個非常誇張的解決方式。但值得慶幸的是，其他玩家也發現不需要額外消費的解決方式，那就是前往 PlayStation Store下載《Brawlhalla》等免費遊戲、體驗版，或是收錄在 PlayStation Plus 遊戲庫中的作品，就能夠獲得有效的授權，並順利進入《暗黑破壞神 4》的遊戲世界展開冒險。
