預防超商發生職場暴力 北市勞檢處邀集警察局、四大超商及專家學者參與精進策略研討會

記者徐薇淳/台北報導

有鑑於超商發生店員遭暴力攻擊事件層出不窮，為深化臺北市業者對所屬工作者身心健康保障及遵守法令規定，臺北市勞動檢查處於111年10月20日辦理「連鎖便利商店業職場不法侵害預防與夜間工作安全衛生相關採行措施之精進策略研討會」，並於研討會前督促業者儘速參照勞動部職業安全衛生署110年11月30日勞職衛1字第1101060521號函訂定「職場夜間工作安全衛生指引」採取適當預防及控制措施，針對本市1700多家超商門市實施問卷調查，以全面檢核臺北市超商門市夜間工作安全衛生設置情形。

本次研討會邀請臺北市政府警察局及職業安全衛生、犯罪預防、心理學等各界領域之專家學者共同參與，並針對現行各超商門市硬體及管理措施設置率進行討論，由專家學者提供超商業者針對不法侵害預防措施之硬體設備及行政管理層面之建議，共同發想精進作為，以確保超商從業人員身心健康及降低職場暴力之風險。

勞動局高寶華局長表示，特別感謝臺北市政府警察局派員協助教導業者使用「110視訊報案APP」及「北市警政APP」，並教導各超商業者如何即時報案。根據會前統計數據顯示，目前臺北市所有超商門市之緊急通報裝置及警報裝置設置率僅四成，除提升暴力預防之硬體及管理措施設置率之方式外，仍應持續加強員工教育訓練，以即時啟動警察保全等維安機制，避免嚴重度擴大，防杜超商從業人員職場暴力事件發生。