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氣勢如虹!知名SPA業者 Q1營收破7千萬 員工薪資飆升30%

by 商情中心
2024-05-13
in 熱門, 生活消費, 綜合
氣勢如虹!知名SPA業者 Q1營收破7千萬 員工薪資飆升30%

ENUICE SPA舉辦旗艦館開幕剪綵活動,正式插旗新北板橋區。右三為2董事長簡玠士,圖中為總經理洪陽菁。

記者 楊瑞秋/新北報導

全台已有22間連鎖的EUNICE SPA,日前舉辦旗艦館開幕剪綵活動,正式插旗新北板橋區。這幾年來, EUNICE SPA氣勢如虹開展5間店舖,這次的旗艦館更有高達兩百多坪的室內空間,同時還設有教育訓練中心,以便人才培訓、提升專業,未來,他們還要趁勝追擊達成全台100間直營店的目標。

EUNICE SPA在Q1營收突破7千萬,較去年成長22%,其中新客達1500人,超過六成的新客有後續成交,成交金額則突破1千萬,其中透過短影音及網紅而來的業績,佔比更高達七成。相較傳統SPA館,EUNICE SPA透過「新時代的行銷工具」,讓客人在到店前就建立對品牌的專業信任感,不僅讓新客的量變產生質變,員工的收入也因此成長幅度高達30%。

董事長表示,人才培育是重點,台灣的服務業、SPA業在早期可說是國際知名、頂尖,可是到了現代,卻是台灣的美容師紛紛到中國大陸受訓、上課,可以看出這個行業已經式微,「但對我來說,台灣的服務業不論是精緻度、課程的開發都非常用心,但不知不覺被別人超越,突破關鍵在於,服務業的質感不能停留在過去1、20年的模式裡,而是品質要提升、服務要升級並建立品牌形象」。

董事長從自身做起、帶領員工一起「當網紅」,自己學拍攝短影音、剪接、想腳本,還要會唱歌、跳舞,不只花錢請業師?來訓練,老闆也和員工一起做,同時透過團購,一點一滴累積以來,在Tik Tok上,觀看數已經破了一億三千多萬,驚人又可觀。「成為網紅,會讓民眾對品牌產生信任感與安全感,就願意安心消費,因此少了許多溝通成本,所以這是我們跟所有的品牌最大的區隔!」

氣勢如虹!知名SPA業者 Q1營收破7千萬 員工薪資飆升30%
板橋旗艦店大廳環境照。

跟上團購銷售的潮流,產品最高紀錄曾有一個月600多萬的營業額,為事業帶來新氣象,員工也從中獲得成就感,更讓業績扶搖直上。過去,EUNICE SPA館曾有72間加盟店,後來合約到期即終止,轉而專心部署直營店。董事長說,「如果要建立品牌形象,是要收斂、而非擴張。」整體的服務品質、流程,不僅要紮實提升,也必須要同質化,未來有機會再拓展加盟店,這樣才有機會和競爭行業做出市場區隔。

董事長坦言,目前暫時沒有到海外擴店的計畫,出自於一顆愛台灣的心,所以希望好好投資國內SPA產業,關於未來藍圖,不僅要拓展到一百間直營店,還希望成為全台的第一品牌,服務更多台灣民眾。

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