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因應本土疫情持續升溫，桃捷考量疫情期間運量變化，經評估後決定，28日起直達車離峰時間(平日上午9點至下午5點、下午7點至營運結束、假日全時段)將不運行，普通車則維持現有時刻表。
桃園捷運今(25)日公告，因應新冠肺炎疫情變化，桃捷公司觀察，搭乘機場捷運的民眾除了平日通勤必要需求外，假日期間亦自主減少外出及搭乘大眾運輸工具，經桃捷公司審慎評估運量變化，在不影響通勤旅客權益及符合實際旅運需求下，自5月28日起，實施直達車離峰時間(平日上午9點至下午5點、下午7點至營運結束、假日全時段)不運行措施，普通車則維持現有時刻表，以維持服務搭乘機場捷運通勤旅客，最新時刻表將於5/27更新於官網。
因應中央防疫政策，平日通勤人數仍有固定需求，惟假日外出休閒活動意願降低。桃捷公司統計今(111)年5月1日至5月19日平日平均日運量為34,575人次，相較110年5月平日平均日運量，仍保持上升約12.85%，惟假日平均日運量為21,023人次，搭乘人數逐週遞減約10%。桃捷表示，疫情期間，桃捷公司將隨時評估旅客需求滾動式調整營運模式，並儘速對外公告，懇請旅客給予支持和體諒。
